Központi Telefonszám: 06-42-523-600
Hibabejelentő E-mail címünk: 
Tisztelt nyírmeggyesi Felhasználók!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a nyírmeggyesi ivóvíz-távvezetéken bekövetkezett hiba elhárításán munkatársaink jelenleg is dolgoznak. A javítás ideje alatt Nyírmeggyes településen az ivóvíz-szolgáltatás átmenetileg szünetel. Az ivóvízellátást a hiba elhárításáig a társaság lajtos utánfutókból biztosítja. A hiba helyreállítását követően átmenetileg vízzavarosodás fordulhat elő. Ez az ivóvíz minőségét nem befolyásolja, az egészségre nem jelent kockázatot.
Munkatársaink mindent megtesznek annak érdekében, hogy a szolgáltatás a lehető legrövidebb időn belül helyreálljon, előre is köszönjük türelmüket és megértésüket!
Felhasználók figyelem! Ne válaszoljanak az SMS üzenetekben küldött fizetési felszólításokra!
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. tájékoztatja Felhasználóit, hogy a társaság SMS üzenetekben nem szólítja fel Ügyfeleit fizetési kötelezettségre, az így kapott üzeneteket nem a társaság küldi.
Köszönjük, hogy körültekintően, kellő alapossággal járnak el ügyeik intézésében, s nem dőlnek be a csaló adathalászoknak!
Tájékoztatás díjváltozásról
Tisztelt nem lakossági Felhasználó!
Tájékoztatjuk, hogy az élő környezetért felelős miniszter 2/2026. (VI. 30.) ÉKFM rendelete a nem lakossági felhasználók víziközmű-szolgáltatási díjának megállapításáról szóló 25/2023. (XII. 13.) EM rendelet módosításáról alapján Társaságunk 2026. július 1-jétől a következő díjakat alkalmazza.
CSALÓ CSATORNATISZTÍTÓK A NYÍRSÉGVÍZ ZRT. NEVÉBEN
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. felhívja tisztelt fogyasztói, különösen a cégek, vállalkozások figyelmét, hogy a közelmúltban új módszerrel dolgozó csalók jelentek meg Nyíregyházán és környékén, akik az alábbi módszerrel csalnak ki jogosulatlanul pénzt hiszékeny áldozataiktól.:
A csalók telefonon magánszemélyeket és cégeket keresnek meg, azt állítva, hogy az adott területen megvizsgálták a csatornahálózatot, melyben dugulást, meghibásodást tapasztaltak. A dugulások elhárítására, a csatorna kitisztítására ők – mint a NYÍRSÉGVÍZ Zrt. alvállalkozói – vállalkoznak.
Tájékoztatás
A Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. (TRV Zrt.) tájékoztatója az Újfehértói víztoronnyal kapcsolatban
Az Újfehértói víztorony ürítővezetékén meghibásodás keletkezett, amelynek következtében a torony alatti aknában jelentős vízelfolyás tapasztalható. A hiba jellege miatt azonnali beavatkozás vált szükségessé.
A javítási munkálatok kizárólag a víztorony leürítését követően végezhetők el. Ennek érdekében a víztorony töltését ma 12:10 órakor leállították, a vízszintet 32 méteres szintig csökkentették, a létesítményt kiszakaszolják és leürítik.
A javítási munkálatok várhatóan 2026. június 10-én, a reggeli órákban kezdődnek meg.
HIDEGVIZES MELLÉKVÍZMÉRŐCSERE TÁJÉKOZTATÓ
Tisztelt Felhasználóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a 2026. évben a lakásokban beépített hideg vizes mellékmérők törvényben előírt 8 éves hitelesítési ideje lejárhat. A víziközmű-szolgáltatásról szóló hatályos rendelkezések értelmében a saját tulajdonában lévő mellékvízmérő beszereléséről saját költségére Önnek szükséges gondoskodnia. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy a továbbiakban is élvezhesse az egyedi mérés alapján történő elszámolás előnyeit.
LAKOSSÁGI BEKÖTÉSI VÍZMÉRŐCSERE TÁJÉKOZTATÓ
Nyíregyháza és agglomerációja
Tisztelt Felhasználónk!
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. elkötelezett amellett, hogy Ön mindig pontos és korrekt elszámolás alapján vegye igénybe szolgáltatásainkat. Ennek egyik legfontosabb kulcsa a szolgáltatási ponton meglévő, korszerű, hiteles vízmérő – melynek cseréjét díjmentesen, előre tervezetten végezzük otthonában.
Azonban ahhoz, hogy a vízmérőcsere gyorsan és zökkenőmentesen történjen, az Ön együttműködésére is szükség van. Kérjük, segítse munkatársainkat azzal, hogy:
- biztosítja a hozzáférést a vízmérőhöz (vízmérő aknához),
- a vízmérő csere után pedig aláírásával igazolja a jegyzőkönyvet.
A Víz Világnapja alkalmából kedvezményes laboratóriumi vizsgálatok kizárólag a nem ivóvíz hálózatból származó vízminták tekintetében
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. a Víz Világnapja alkalmából március 23-án hétfőn csökkentett áron végez laboratóriumi vizsgálatokat. A laboratórium munkatársai ezen a napon kizárólag a nem ivóvíz hálózatból származó vízmintákat vizsgálják kedvezményes árakon.
Kedveszményes vizsgálati árak:
Új üzletszabályzat
Tisztelt Felhasználó!
Tájékoztatjuk, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal VSFO/46-4/2026. számú határozatával jóváhagyta Társaságunk módosított üzletszabályzatát. A jóváhagyott üzletszabályzatot - mely részletesen tartalmazza a víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos szerződéskötés feltételeit, a vízmérő leolvasással, számlázással, számlakifogással kapcsolatos információkat, valamint a Felhasználó és a Szolgáltató kötelezettségeit - a Hivatal határozatának jogerőre emelkedésének napjától, azaz 2026.02.18-ától alkalmazza Társaságunk.
Tájékoztatás Nyírtelek város ivóvízhálózat szivacsdugós mosatásáról
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. értesíti Tisztelt Felhasználóit, hogy Nyírtelek településen (az Aktuális munkálatok menüpont alatt található utcákban és időpontokban) ivóvíz-vezeték szivacsdugós hálózat mosatást végez. A szivacsdugós mosatás az egyik leghatékonyabb korszerű mechanikai csőtisztítási technológia, mely során az érintett ivóvízvezetékek csőfaláról nagyarányú biofilm (különböző mikroorganizmusok) eltávolítása történik meg. Munkatársaink ezt a feladatot annak érdekében végzik, hogy Felhasználóink számára továbbra is egészséges, tiszta és az előírt határértékeknek megfelelő ivóvizet biztosítsanak. A hálózat mosatások során az érinett utcákban időszakos vízhiányra, valamint szintén időszakosan a víz zavarosodására lehet számítani, mely az egészségre ártalmatlan.