Felhasználói Elégedettségi Felmérés

Tisztelt Felhasználó!

Értesítjük, hogy szolgáltatási területünkön 2018. szeptember 3-tól kezdődik a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által előírt Felhasználói Elégedettségi Felmérés Alapfelmérése.
A felmérést a Psyma Hungary Kft kérdezőbiztosai fogják végezni a mintavétel során kiválasztott felhasználási helyek személyes felkeresésével.

A kérdezőbiztos igazolja magát, majd a szolgáltatás és az ivóvíz minőségével, a számlázással, díjfizetéssel, ügyfélszolgálattal, hibaelhárítással kapcsolatban fog kérdéseket feltenni.
A felmérés célja az ügyfelek véleményének megismerése, szolgáltatásunk színvonalának emelése.
Kérjük – amennyiben Önt is felkeresik – a felmérés sikere érdekében szíveskedjen közreműködni és a kérdezőbiztos által feltett kérdésekre válaszolni.
Köszönettel:
Nyírségvíz Zrt.
az Ön víziközmű-szolgáltatója